It feels really amazing that we have been able to help people achieve the targeted goals and objectives. When our respected clients express their joy and positive feedbacks on our services we really feel proud. We believe these feedbacks are very important for the prospective clients of us who want to get engaged with us. These help them understand that it would be worthwhile for them if they march with us. Here we have accumulated some of the feedbacks we have had from our respected clients in the past you may find necessary to go through.
আমি চম্পা। অনেকটা ছেলের উৎসাহেই কেক বিজনেস শুরু করি। মাশাল্লাহ বেশ ভাল সেলস এর পরেও টাকা পয়সার কোন হিসাব পাচ্ছিলাম না। ছিল না কোন একাউন্টেন্ট। আবার আমি লোক রেখে ২০০০০ টাকা দিয়ে একাউন্টেন্ট রাখতে চাচ্ছিলাম না। কেননা এটা বেশ ব্যায়সাপেক্ষ হয়ে যায়। তো পরে ফিনকেয়ার এর সন্ধান পাই। সবচেয়ে ভাল যেটা ছিল একাউন্টেন্ট এর সব কাজ করে দিত কিন্তু সার্ভিস চার্জ ছিল এক তৃতীয়াংশ। আমার যত ইস্যু ছিল যেগুলোর জন্য আমার টাকা হাতছাড়া হয়ে যাচ্ছিল এর সবগুলো তারা আমাদের দেখিয়ে দেয় এবং এর ফলে আমি বেশ কিছু সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিতে পারি। বলা যায় তাঁদের নানারকম রিপোর্ট এবং এনালাইসিস আমাকে একদিকে যেমন নান সমস্যা সমাধান করে দিয়েছে এবং ব্যাবসায়িক কৌশল নির্ধারনেও দারুণভাবে সাহায্য করেছে। অনেক ধন্যবাদ ফিনকেয়ার।
আমি বুলবুল আনোয়ার। আমাদের প্রম্পট সার্ভিসের একাউন্টস ফিনকেয়ার দেখাশোনা করেন। আমি ও আমার পার্টনার বাইরে বেশি থাকায় অপারেশনে আমাদের খুব একটা কন্ট্রোল থাকে না। আমরা বিশ্বস্ত ও দক্ষ একটা ফাইন্যান্স বিপিও কোম্পানি চাচ্ছিলাম এ সমস্যা থেকে বেরিয়েয়া আসতে। মাস শেষে আমি কি করতে পারলাম , আমার টাকা পয়সার কি অবস্থা দাড়ালো, লাভ লস কি হল, কোথায় টাকা আটকে যাচ্ছে এসব বুঝতে চাচ্ছিলাম। মাসের শেষে আমি আমার আয় ব্যয় এর স্পষ্ট ধারণা পাই এবং পরবর্তী করণীয় ঠিক করতে পারি। আমি এখন জানি যে কোন খাতগুলি খুব সচেতনভাবে খেয়াল রাখা লাগবে। আমার ক্যাশ কন্ট্রোল অনেক বেটার। আমি সেলস এর তুলনামূলক একটা চিত্র পাই যা আমাকে সেলস স্ট্র্যাটেজি বানাতে অনেক সাহায্য করে। আমি এদের মাধ্যমে একজন ফুল টাইম বুক কিপার রেখেছি যিনি ব্যাংকিং এবং বেসিক ক্যাশবুক মেন্টেন করছেন। উনাদের সাপোর্ট নিয়ে আমি ও আমার পার্টনার খুবই খুশি।
আমি একটা ইন্ডেন্টিং সার্ভিস বিজনেসে আছি। ফিনকেয়ার ছাড়াও আমি অনেকের কাছেই আমার একাউন্টস এর জন্য গিয়েছি৷ কিন্তু সবাই আমাকে নানা কিছু বুঝিয়েছে কিন্তু আমি আসলে সেসব থেকে কোন মিনিং বের করতে পারিনি। আমার দরকার ছিল প্রফিট এর উপর একটা স্বচ্ছ ধারণা লাভ করা এবং ক্যাশফ্লো র ওপরে কন্ট্রোল নিয়ে আসা। আমি প্রতি মাসে এই রিপোর্টগুলোই পাচ্ছি। আমি ভীষণ সন্তুষ্ট উনাদের আচরণ এবং সার্ভিসে। সবচেয়ে বড় কথা এসব আমি পাচ্ছি একজন স্থায়ী একাউন্টেন্ট রাখার তিনভাগের একভাগ খরচে। আমি সব সময় তাদের সার্ভিস নিতে চাই। ধন্যবাদ, ফিনকেয়ার।
আমি সার্ভিস বিজনেসে আছি অনেক দিন। কখনোই একাউন্টস করিনি বা করাইনি। হঠাত করেই টাকার দরকার পড়ল। কিছু ইনভেস্টরের কাছে গেলাম। কথাবার্তা বললাম। কিন্তু সবার এক কথা। তারা কোন লসের কোম্পানিতে ইনভেস্ট করবে না। আমি যতই বোঝাই আমার এখানে ইনভেস্ট করলে কোন সমস্যা নেই, সব সিকিওর। তারা ইনিয়ে বিনিয়ে কাগজে কলমেই হিসাব দেখতে চান। অগত্যা ফিনকেয়ার এর স্মরনাপন্ন হওয়া। মোটামুটি ১২ দিনের মত সময় নিয়ে উনার আমার ২ বছরের হিসাব নিকাশ করে ইনকাম স্টেট্মেন্ট ও ব্যালান্স শীট করে দেন। আমি যা ভেবেছিলাম আমার প্রফিট কিন্তু মোটেও অতটা বেশি ছিল না। ক্যাশফ্লোতেও ঝামেলা ছিল। অনেক দিন ধরে সেভাবে ডাটা রাখা হয়নি। হলেও ছড়িয়ে ছিটিয়ে ছিল। বেশ বেগ পেতে হয়েছে কাজোটা করতে উনাদের। সব শেষে আমার ধারণা এতাই হল যে আপনি একাউন্টস করেন আর না করেন ডাটা রাখা চাই ১০০/১১০০। এখানে কোন ছাড় দিলেই মরবেন। আর কেবল ফান্ড এর জন্য না একাউন্টস করতে হবে নিয়মিত। আমার তো মনে হয় আমি নিয়মিত একাউন্টস করলে আমার তাকার সমস্যা হতো না। আরো ভালোভাবে আমি ব্যাবসাটা চালাতে পারতাম। আমার শিক্ষা হবার পর থেকে আমি এখন ফিনকেয়ার এর নিয়মিত ক্লায়েন্ট। মাসিক প্যাকেজ নিয়ে নিয়েছি। দুর্দান্তস আর্ভিসের জন্য ফিনকেয়ার কে অনেক ধন্যবাদ।
বাচ্চাদের খেলনার আইটেম নিয়ে আমি কাজ করি প্রায় ৪ বছর। ঢাকার ৪ টা প্রাইম লোকেশনে আমার শরূম আছে। আমি ব্র্যান্ড না হলেও আমি অনেক পশ এইরকম একটা ভাবা আম্র ছিল। আমার সেলস বেশ ভাল। চায়না থেকে নিজেই মাল কিনি। সেলস এ নিজের লোকজন বসিয়েছি। বিক্রিবাট্টা খারাপ না। সেলস মার্জিন বেশ আকর্ষনীয়। আমি তাই একাউন্টস নিয়ে খুব একটা ভাবতাম না। আমি ভেবেছিলাম মাসে মাসে একটা লোককে ২০০০০ টাকা দিয়ে রাখা একটা অযথা খরচ। কিন্তু এই বিশ্বাস আমার ভেঙ্গে গেল দুইটা ঘটনায়। একবার আমি যখন মাল অর্ডার দেবার আগে স্টক কাউন্ট করতে গিয়ে বেশ বড় মাপের গরমিল পেলাম এবং আরেকবার যখন আমি সেলস আর ক্যাশ মেলাতে গিয়ে ব্যার্থ হই তখন। আমি সেই থেকে সিদ্ধান্ত নিই একজন প্রফেশনাল দিয়ে আমার একাউন্টস করানোর। ফিনকেয়ারের সন্ধান পেয়েছিলাম আরেক বড়ভাই এর কাছ থেকে যারা ফিনকেয়ার থেকে খুব ভাল সার্ভিস পেয়েছিল। রেকমেন্ডেশন পেয়ে গেলাম এবং একটা সার্ভিসের চুক্তি করে কাজ শুরু করলাম। প্রথমে ১ বছরের কাজ দিলাম। কাজতা শেষ হবার পরে আমার প্রফিট ফিগার আর প্রত্যাশিত প্রফিট ফিগারের তুলনা করে আমার তো মাথায় হাত! একে একে নানারকম অনিয়ম ধরা পড়তে লাগল এবং নিজের এতদিনের বিজনেস নিয়ে গর্ব ধুলায় মিশে গেল। ফিনকেয়ার দেখিয়ে দিল ব্যাবসায়ের ফাইন্যান্স কেন এত গুরুত্বপুর্ণ। এরপর আমি উনাদের আমার স্টক রিকন্সিলিয়েশনে র সার্ভিসটাও দিয়ে দিই এবং নিয়মিত একাউন্টস করার কাজতা দিয়ে দিই। মাসে মাত্র ১০০০০ টাকা খরচা করে আমি যে সার্ভিস পাচ্ছি তা অবিশ্বাস্য। উনারা মাত্র দু দিনা সেন।আ আমদের সব শিখিয়ে দিয়ে গেছেন। অডিট করে আমস শেষে হসিয়াব দিয়ে দেন। এখন আমার সিদ্ধান্তগুলো হয় অনেক বেশি ডাটা ড্রিভেন। আমি আমার ডাটা এখন বিশ্বাস করতে পারি। আমি হাইলি এদের সার্ভিস রেকমেন্ড করি।
স্বাদঘর আমার অনেক পছন্দের একটা বিজনেস। আমার পরিবার থেকেও বেশি সময় দিয়ে আমি একে চালিয়ে নিয়েছি। অফিস নিয়ে ব্যাস্ত থাকায় আমি খুব একটা সময় এদিকে দিতে পারিনি। কাজেই কখনোই হিসাব রাখিনি ওইভাবে। টাকা সছে যাচ্ছে। এতেই খুশি ছিলাম অনেকটা। একটা সময়ে খুব ক্রাইসিস দেখা দেয় ওয়ার্কিং ক্যাপিটালের। টাকার জন্য তো আমার কাগজ দরকার। যার কোন একাউন্তস ই নেই তাকে টাকা দিবে কে? তো ফিনকেয়ারের কাছে গেলাম। এর মালিককে আগেই চিনতাম। ভদ্রলোক টাকা নিতে চাইলেন না। বললেন আপনি যে একাউন্তস করাতে এসেছেন এতেই আমি খুশি। যাই হোক ১ বছ্রএর একাউন্টস করলাম। দেখলাম বেশ কিছু খাতে আমার অনেক টাকা বেরিয়ে গেছে অথচ আমার কোন হদিসই নেই। সেলস থেকে যে গ্রস প্রফিট বের করতে হবে তার ডাটা ভালভাবে না দিতে পারায় কাজটা বেশ কঠিক হয়ে গেছে। যাই হোক পরে শেষ করে সেটা নিয়েই কয়েকজনকে দেখাই এবং ফান্ড পাই আলহামদুলিল্লাহ। এর পর থেকে আমি আর কখনো একাউন্তস করতে ভুল করিনি। আমার চোখ খুলে দেয়ার জন্য ফিনকেয়ারকে ধন্যবাদ।